Armadilha das Porcentagens

Durante alguns anos estudei matemática, não foi tempo perdido. Em um capítulo de meu livro, menciono a manipulação das porcentagens usada nas pesquisas sobre a eficácia de cremes anti-rugas.
O sentido das porcentagens é expressar números muito grandes numa escala que possamos compreender mais facilmente. Portanto, porcentagens calculadas sobre amostras inferiores a 100 são suspeitas.

A estratégia consiste em transformar uma pequena amostra em porcentagem, para propositalmente fazer o resultado parecer importante.

Armadilha das porcentagens também é utilizada na política. Quem lê a seguinte notícia, pode imaginar que foi usado um estudo estatístico rigoroso para apurar a popularidade do nosso presidente.

Ibope confirma recorde de popularidade de Lula

“A pesquisa CNT/Sensu ouviu dois mil eleitores em 136 municípios.
(Ou seja, os pesquisadores ouviram 14 pessoas por município).

A Conclusão da pesquisa foi: no total, 62% dos entrevistados acreditam que o governo federal está tomando as medidas corretas para enfrentar a crise.

Apenas 15% afirmaram que o governo não vem agindo corretamente para contê-la e outros 22% não quiseram opinar ou não responderam.
A avaliação do governo no combate à crise foi avaliada como ótima ou boa por 62% dos entrevistados, como regular por 25%, e como ruim ou péssima para 5%. Outros 8% não responderam.

O que estão tentando fazer aqui é fixar a atenção de quem lê a notícia para a grandeza do número 62. Uma amostra de apenas 14 pessoas por município é muito pequena para exibir popularidade do governo federal.

Essa pesquisa foi publicada nos jornais no início de 2009.

Porém, é muito curioso que no carnaval de 2009, o locutor oficial do Sambódromo não anunciou a chegada do presidente para evitar que ele fosse vaiado pelo público.
Escolheu-se uma hora estratégica para o deslocamento de Lula até o camarote do governador Sérgio Cabral (PMDB).
O carro que conduzia Lula estacionou ao pé do camarote, em área protegida por grades e tapumes, a salvo dos olhares do público.

Mas, afinal o homem não contava com aprovação recorde da preferência nacional?

Fragrâncias e Perfumes

Em uma das entrevistas que fiz para escrever meu livro, Detetive da Beleza, com um vendedor de cosméticos, ele explica a diferença entre fragrância e perfume: "Os meus produtos não contêm perfume e sim fragrância, e a diferença entre eles reside no fato de perfume fazer mal à pele e fragrância não".

O fato é: fragrância e perfume escritas em um rótulo de cosmético, têm o mesmo significado, ou seja, proporcionar ao produto aroma ou perfume e ambos causam problemas para a pele.
A função das fragrâncias em produtos cosméticos é mascarar os cheiros desagradáveis de alguns ingredientes químicos usados na sua formulação.

A conclusão de especialistas em alergias é que: fragrância é a causa número um das alergias na pele.
Fragrância em um creme ou sabonete não traz benefício para a pele nem melhora o cabelo quando acrescentada nos xampus.
Nada contra em satisfazer o olfato. Mas em definitivo, a pele não precisa de fragrância.

Porém a indústria cosmética descobriu que adicionando fragrância nas formulações, as vendas dos produtos se tornaram um sucesso. Pois para alguns consumidores, os aromas proporcionam sensação de bem-estar.

A parcela de alérgicos às fragrâncias ainda é considerada pequena para as grandes empresas fabricarem produtos livres de fragrância. Sem contar que o cheiro de alguns ingredientes químicos usados nas formulações é realmente intragável, assustam o consumidor. Após ter sacramentado no mercado produtos de aroma agradável, seria um risco para a boa imagem da empresa, investir em produto de cheiro horrível.

Outro problema é que muitos alérgicos migram para produtos de marcas e fabricante diferente, temporariamente resolvem o problema de alergia.

Aroma é adicionado também em comidas e bebidas. Portanto, brigar contra os cheiros é igual prender touro à unha.

Sou a primeira pessoa no Brasil a berrar contra o exagero de fragrâncias adicionadas nos cosméticos. Por enquanto, a única forma de conseguir produto cosmético sem fragrância é pedir para uma farmácia de manipulação fazê-lo.

Não Precisa Concordar

Uma leitora diz que o meu livro é muito crítico.

É perfeitamente normal alguém não concordar com o meu ponto de vista sobre a indústria cosmética. Pois os meus critérios de avaliar um produto cosmético podem ser diferentes, devido a vários motivos: razões pessoais, expectativas diferentes, forma de uso – uma vez por dia, duas vezes ao dia, uma vez por semana, etc.

Um produto que eu abomino, talvez funcione para outra pessoa. Ou, completamente o oposto: ela poderá detestar um produto que eu aprecie muito. O que não posso levar em conta é a forma como milhares de mulheres se sentem quando usam um determinado produto cosmético, ou até mesmo as minúcias entre os produtos.

O que apresento nas páginas do meu livro é uma mera orientação, baseada na minha experiência, exaustivas pesquisas sobre rótulos de cosméticos, o que funciona ou não. Quem decidir seguir minhas recomendações esteja certo de que não são garantias, mas sugestões para ajudá-los, diante das inúmeras opções de escolhas oferecidas pela indústria cosmética. Mostro apenas uma maneira mais realista de se posicionar perante a confusa linguagem de marketing utilizada pela indústria quando divulga seus produtos. O meu sincero desejo é ajudar os leitores escolherem o produto mais razoável possível, nesse complicado mercado. Porém, a decisão final sempre será do consumidor.

Cosmecêuticos: ciência ou marketing inteligente?

Entenda o que são e saiba como utilizar os produtos cosmecêuticos

Esse artigo foi publicado na revista

Cabeleireiros.com

Leia o artigo na íntegra

Sodium Lauryl Sulfate

Amonium Lauryl Sulfate e Sodium Lauryl Sulfate são 2 detergentes usados em xampus e sabonetes.
Há muita polêmica sobre o Sodium Lauryl Sulfate. Primeiro é preciso deixar claro a diferença entre irritar a pele e causar câncer.

Quanto a causar câncer, no caso dessas 2 substâncias, não existe nenhum estudo científico comprovando essa afirmação. Um órgão científico do Canadá tem um texto publicado no site deles esclarecendo o assunto (February 12, 1999, www.hc-sc.gc.ca/).

Porém o Sodium Lauryl Sulfate, quando usado nas porcentagens de 2% a 5%, pode ser bastante irritante para a pele de muitas pessoas, isso está num estudo feito pelo
European Journal of Dermatology, September-October 2001, páginas 416-419.

E quando é feito um teste de irritabilidade para qualquer ingrediente cosmético é usado o Sodium Lauryl Sulfate como padronizador.

Como isso é feito? Compara-se o Sodium Lauryl Sulfate com a outra substância que está sendo testada, pois o Sodium Lauryl Sulfate é considerado um potente irritante. Se o outro produto for mais irritante ainda, deve ser descartado para utilização em formulações cosméticas.

E vem daí a má fama do Sodium Lauryl Sulfate.

Existem 2 fatores a serem considerados nessa polêmica:
1 – Vocês já devem ter ouviu o ditado de que “em time que está ganhando não faz mudança”.
A indústria cosmética também utiliza dessa estratégia. O Sodium Lauryl Sulfate é um detergente muito eficaz. Se a empresa é cuidadosa, bem informada, ela pode usar a porcentagem correta da substância e não terá problemas.

2 – Ainda não foi encontrada outra alternativa eficiente com função detergente, capaz de substituir o Sodium Lauryl Sulfate, nas formulações dos xampus e sabonetes.

Enquanto nenhum cientista comprovar com bastante veemência, que são substâncias cancerígenas, a indústria vai continuar fazendo uso delas.

Consumidor alérgico: não interessa

Visitando um quiosque da Clinique pude testemunhar um ato irresponsável de uma vendedora:
Um produto esfoliante contendo ácido estava sendo testado no público, chamava-se clarifying lotion clarificante. Perguntei qual o nome do ácido? A vendedora respondeu: ácido salicílico. Uma consumidora quando ouviu o nome A.S. informou que era alérgica à essa substância. A vendendora prontamente esclareceu que sua alergia era ao A.S. da aspirina, o qual é ingerido e vai direto p/ a corrente sangüínea; eis aí o seu problema de alergia. "Porém o meu produto permanecerá somente na superfície da pele". A consumidora alérgica poderia comprar e usá-lo sem problemas.

A vendedora então ficou mais interesada em mim que não mencionei nada a respeito de alergia. Perguntou qual era minha maior preocupação? respondi: minhas rugas. Ela foi logo dizendo que o produto clarifying lotion clarificante tem a capacidade de penetrar nas camadas mais profundas da pele e resolveria de vez meu problema. Fiquei perplexa!

Como pode 1 minuto antes ela dizer para outra pessoa que o produto conserva-se na superfície da pele? E no meu caso o discurso havia mudado.

Pude observar que a consumidora estava muito desconfiada com a atitude da vendedora.
Sem dúvida já sentiu na pele os efeitos da alergia ao ácido salicílico.

O consumidor não é estúpido. Ignorar reações à determinadas substâncias, ajuda a piorar a pele. Antes de aplicar a estratégia da empurroterapia a vendedora da Clinique deveria estar ciente disso.

Ressecamento do Cabelo após Progressivas

Olá Lucia!
Parabéns pelo excelente trabalho!

Tarde da noite ao lado do meu micro, fui despertada pela sua entrevista no Jô Soares e achei maravilhosa.

Por favor, gostaria de saber como tratar meus cabelos que sofreu com escova progressiva. Fiquei vidrada quando você disse que tinha progressiva no cabelo. Achei o máximo, pois ele está com um aspecto muito bom.
Comprei o seu livro e fui direto na parte que fala sobre os salões de cabelereiros e não encontrei nada sobre o assunto escova progressiva.
Já gastei uma pequena fortuna em cremes e mais cremes, dos mais baratos aos mais caros. Banhos de creme, até Kérastase Masquintense Cheveux, etc. E haja trabalho para pagar tudo isso.

Gostaria que me ajudasse com alguma orientação. Ficarei imensamente grata. Depois dos seus comentários sobre os produtos da L’oréal, gostaria de gastar menos e ter cabelos lindos como os seus.

Abraços, Eliane da Silva.
e-mail: Eliane.silva70@hotmail.com

Resposta:

Querida Eliane,

Você tem razão. No livro há uma pincelada sobre escovas progressivas. Minha intenção é colocar o assunto em debate. Mas já dei entrevistas esclarecedoras sobre o assunto.

Escrevi um artigo sobre alisantes que colocarei em breve aqui.
Com relação ao meu cabelo, estou sempre em busca do custo/benefício; uso as habilidades dos cabeleireiros ao meu favor e após muito estrago, não exagero nas tinturas ou progressivas.

• Não gosto do meu cabelo crespo, mas sei que qualquer produto químico irá danificá-lo. Portanto não repito demais a escova progressiva, faço no máximo duas por ano.
• Sou firme com os cabeleireiros. Por eles, você faz escova progressiva quase todo dia. Espero sair toda a progressiva do cabelo para fazer luzes. Procuro intercalar, progressiva ou luzes.

O fato é, mesmo fazendo duas progressivas por ano, o cabelo resseca, e não há como fugir disso. É o preço que pagamos. As hidratações quase não resolvem. Pois poucos cabeleireiros sabem que os ingredientes pomposos, queratina, silicone, etc, que pagamos uma fortuna, praticamente vão embora na hora de lavar o cabelo. Um bom condicionador pode ajudar. Qual? você terá que experimentar alguns. Inicie pelos mais baratos, pois as formulações dos caros não são muito diferentes dos mais baratos.

Como resolver o ressecamento do cabelo após progressivas, tinturas etc?
• Não lavar tanto o cabelo. Lavar todo dia resseca ainda mais.
• Parar de colocar produtos químicos no cabelo por um tempo.
• Investir num bom corte de cabelo, e fazer a manutenção a cada 20 dias, pois nunca esqueço o que um cabeleireiro experiente e honesto uma vez me disse: a melhor hidratação é cortar o cabelo.
Cara leitora Eliane, para melhorar um cabelo ressecado é preciso muita paciência.
Estou sendo sincera contigo.

Um abraço,
Lucia.

Contra-Resposta:

Boa noite, Lucia!!!

Muito obrigada por todas as dicas, você realmente é fantástica!!
Por favor, quanto tiver outras dicas bem legais como essas me passe.

Um grande abraço e ótima semana!
Eliane.